2017年 8月 30日 水曜日

８月２７日東京にて船井総研の上記セミナーに参加しました。今の歯科界の状況これからの時代を迎えるにあたって

１）人材ファーストの経営スタイル

２）処置型から管理型の歯科医療

３）大型化もしくは専門化（絞り込み）

という事から始まりました。

これからは「リスク管理検査モデルの導入が必要である」という事を話しておりました。このセミナーに参加した理由はもう一つあります。それは鴨居先生の導入のゲスト講座であったからです。第２回歯科甲子園の顧客満足度部門で先生は第１位、当院は２位で、表彰の際に隣同士でお話ししたのがきっかけでした。

出逢いそして感動

人間を動かし

人間を変えていくものは

むずかしい理論や

理屈じゃないんだなあ

感動が

人間を動かし

出逢いが

人間をかえていくんだなあ

先生は私と同世代ですが大型医院を経営して、これから先１００歳までやりますということを言っておられました。実に笑顔のステキな先生でした。わたくしも頑張らないといけないと思います。ありがとうございました。

先生の「仕事がワクワクに変わる笑顔の法則」という本をいただきました。ありがとうございます。

今月の絵

今日の花